Wie logge ich mich in meinen alten Snapchataccount ein, wenn ich zwei Accounts mit der selben Nummer habe?

Die Sache ist die, ich habe Snapchat gelöscht, neu installiert, nur die Möglichkeit gesehen sich per Mail oder Accountname einzuloggen (beides weiß ich nicht mehr), und habe dann einen neuen Account erstellt unter der gleichen Handyummer. Jetzt habe ich einen neuen Account und wenn ich mir mein Passwort zuschicken lasse bekomme ich auchdie Daten vom neuen Account.

Wie komme ich nun den alten Accountnamen heraus?

Nur über den Support?