How do I display the seller's address for an eBay return?

Hello, recently when you initiate a return on eBay you no longer get the seller's address displayed where you should send the goods, but can only buy the label with a payment obligation, but how do I get the address displayed now?

I bought an item for 7.50 that doesn't fit. Now I want to return it and my only option is to buy a Hermes label for 5.47 euros. Even though the item arrived in a letter for 1.45 euros, I'd like to send it back that way. I'd have to drive 20km to drop it off at Hermes, so I don't have to send it back.

I can't get any further and can't display an address without clicking on "order with payment", which is a disgrace.

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Muckefuckspezie
1 year ago

Tach 🙂

  1. Du kannst das angebotene Rücksendeetikett erstellen, ohne dass es berechnet wird. Es muss erst bezahlt werden, wenn es auch verwendet wird.
  2. Sobald die Erstellung abgeschlossen ist, hast Du die Rücksendeadresse des Verkäufers.
  3. Kaufe das gewünschte Etikett und schicke den Artikel zurück. Achte darauf, dass es eine Sendungsverfolgungsnummer gibt.

VG

einandereruser
1 year ago
Reply to  Ofenroller

Weil Du sonst nicht nachweisen kannst, dass es zurück ging.
Aber bei dem Wert ist die ganze Retoure eh nur ein mieses Geschäft.
Ich würde das Zeugs verschenken.

heurekaforyou
1 year ago

Eine Widerrufsbelehrung, sowie ein Widerrufsformular findest du in den AGB des Händlers!

Dort ist auch geregelt an welche Adresse die Ware zurück geschickt werden muss.

Im Zweifel kannst du dich aber auch einfach beim Verkäufer informieren.

Rango82
1 year ago

Dann frag den Verkäufer

IchDirk
1 year ago
Reply to  Rango82

Auf solche logischen Dinger scheint hier kaum noch Einer zu kommen 😧

66trixie66
1 year ago

Bevor man irgendwas irgendwohin zurückschickt, nimmt man erstmal Kontakt auf zum Verkäufer und erklärt den Widerruf vom Kauf.
Die Rücksendeadresse des Verkäufers steht im Übrigen in dessen Widerrufsbelehrung, die der in jedem seiner Angebote unten drin hat und die er Dir außerdem auch direkt nach dem Kauf nochmal entweder per direkter Mail oder über das Nachrichtensystem geschickt hat.

Wenn Du die Rücksendung ohne Einlieferungsnachweis zurückschickst, musst Du darauf vertrauen, daß der Verkäufer den Erhalt der Retoure bestätigt. Wenn der sagt, bei ihm ist nichts angekommen, dann gibt’s kein Geld zurück.
Wenn Du die Ware als Brief zurückschickst, kannst Du für 1,10 Euro Aufpreis einen Prio-Brief daraus machen, dann bekommst Du auf der Post einen Einlieferungsbeleg mit Sendungsnummer. Der genügt eBay als Nachweis.