Wie kann ich mich an DHL rächen?

Ich bin mal wieder völlig frustriert und mit den Nerven am Ende. DHL hat sich bei mir schon einiges geleistet, kaputte pakete, 3 Monate zu späte lieferung oder einfach das standardmäßige “nicht klingeln”. Doch diesmal geht es meiner Meinung nach zu weit.

Ich habe ein Paket aus China bestellt (hoher Warenwert) und die Zollgebühren gleich am ersten Tag per paypal überwiesen. Im Anschluss habe ich einen Sicheren Ort hinterlegt (da ich vollzeit berufstätig bin) und mich auf mein Paket gefreut.

Am Tag der Zustellung erfahre ich, dass der Zusteller von meiner Nachbarin den vollen Betrag an Zollgebühr einkassieren wollte. Die hat sich selbstverständlich geweigert. Das Paket hat der Bote wieder mitgenommen!

Nach mehreren Telefonaten mit diesem Super-Unternehmen DHL sollte mein Paket erst einen Tag später, dann 3 Tage später und schließlich Samstag “bis ende des Tages” geliefert werden.

Selbstverständlich bin ich den ganzen Samstag zu hause geblieben um mein Paket endlich entgegen zu nehmen. Aber scheinbar ist es ein verlorener Kampf, das Paket war zwar schonmal hier, doch jetzt ist es im Nevana. Eine Erstattung werde ich vom China Händler sicherlich nicht kriegen – er hat es ja auch nicht kommen sehen.

Ich bin kein freund von juristischen Maßnahmen – ich will einfach nur keinen ärger mehr mit diesem Laden.. irgendwelche ideen?