What is the best way to deal with slow-reacting insurance companies?
Today I had a detailed conversation with the secretary at the law firm regarding my case involving the partial total loss of my car (€8,000). She told me that the opposing insurance company, Verti Insurance, is considered extremely slow and uncooperative. Fortunately, we chose a reputable law firm, as the insurance company is unlikely to respond without legal support. We will now wait until Monday. If nothing happens by then, the firm plans to send further correspondence. Interestingly, the legal assistant also noted that Verti Insurance never answers the phone, which further complicates communication.
Have any of you had similar experiences or have any tips on how to proceed in such situations?
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Du hast Dir die Antwort ja schon selbst gegeben:
Diese Verhalten zeichnet mittlerweile fast alle gegnerischen Versicherungen aus.
Kurz vor der Klage bzw. dem Gerichtstermin lenken sie dann meist ein.
Die Versicherer könnten auch alle Forderungen einfach “durchwinken” und die Prämien verdoppeln.
Vielleicht könnte man sich auf ein gesundes Maß einigen. Was da teilweise abläuft, ist schon hanebüchen.
Es handelt sich um das Geld der versicherten KUNDEN. Selbstverständlich müssen Ansprüche geprüft und teilweise auch reduziert werden.
Naja genau so. Und irgendwann halt klagen.
genau SO verfährt man mit denen und ich würd auch jetzt als schon mal alle Policen bei der Versicherung kündigen zum nächstmöglichen Termin
Ist das wirklich so schwer zu verstehen?
Wie soll ich denn bei dem seine Versicherung kündigen. Ich kann ihm nur dazu raten. Habe seine Telefonnummer.
AH SO… Pardon ist ja die gegenrische Versicherung. Mein Fehler bei der Antwort
Aber ja einfach Anwalt machen lassen, je länger es dauert umso teurer wirds für die Versicherung
ABER so waren die schon immer, nicht alle, aber schon einige… und ich mein 8000e ist nicht grade wenig Geld, vor allem dann nicht, wenn der noch nicht lange bei der Versicherung ist und gerade solch Billig-Versicherer versuchen es auf die lange bank zu schieben
Soso, auf einmal hast du ein Auto und auch Zeit, zur Anwaltskanzlei zu gehen, während es für den Bankberater nicht reicht. Definitiv nicht Dein Originaltext.
Davon abgesehen ist in ein “halber Totalschaden” ein Teilschaden und Versicherungsstreitigkeiten lässt man am besten über Anwälte erledigen.
Wieso auf einmal? Ich habe schon lange eins. Ich hatte ja vor drei Wochen einen Unfall genau damit. Siehe meine Frage dazu. Mein Vater der hauptsächlich Rentner ist hat das alles geklärt. Ich habe keine Zeit dafür, eine Unterschrift kann ich wohl noch zuhause setzten. Ja und genau beim Anwalt mache ich oder er es ja gerade auch. Also beweist du mal wieder dein Halbwissen und protzt damit alles über mich zu wissen.
Grundsätzlich sollte auch eine Anwaltskanzlei wissen, dass man SCHRIFTLICH mit Versicherern kommuniziert. Meistens liegt es einfach daran, dass die Unterlagen eben (noch) nicht vollständig eingereicht wurden.
Das verstehe ich nicht. Ich habe mich als Schadenregulierer immer gefreut, wenn ich Sachverhalte mit Anwälten telefonisch klären konnte. Anwälte haben mich und ich habe Anwälte angerufen. Dieser Weg ist – zumindest bei meinem ehemaligen Arbeitgeber (bin jetzt Rentner) – heute üblicher denn je, denn es beschleunigt die Schadenregulierung ungemein.
Heutzutage erreicht man aber praktisch nur das CallCenter des Versicherers. Und das ist mit studentischen Hilfskräften zum Mindestlohn besetzt.
Rechtsanwälte haben – zumindest bei meinem ehemaligen Arbeitgeber – Durchwahlnummern zum zuständigen Team. Das hat sich zugegebenermaßen gegenüber “damals” geändert; zu “meiner Zeit” konnte man den Sachbearbeiter gezielt erreichen,