Wie bei einer Direktbank Geld vom Konto bekommen wenn die Karte nicht geht?
Ich habe ein Konto bei einer Direktbank. Also es gibt keine Filialen. Ich kann zwar bei anderen Banken mit der Karte Geld am Automaten abheben, aber die Mitarbeiter am Schalter sind nicht zuständig.
Jetzt geht meine Karte nicht und ich brauche dringend Geld von dem Konto. Wie geht das ?
Das hängt davon ab, um welche Bank es sich handelt. Die angebotenen Möglichkeiten sind unterschiedlich.
Grundsätzlich ist es empfehlenswert, für solche Fälle ein zweites Konto (und eine entsprechende Karte) in Reserve zu haben, auf das man von seinem Erstkonto bei Bedarf Geld überweisen und dann abheben (oder mit der Zweitkarte bezahlen) kann.
Wenn Deutschland banktechnisch nicht in den 80er Jahren stehengeblieben wäre, könnte man einfach per Apple Pay/Google Pay abheben. Das ist aber an den meisten deutschen Automaten entweder gar nicht vorhanden oder aber deaktiviert.
Bei welcher Bank bist du? Manche arbeiten mit Supermärkten zusammen, bei denen dann ohne Karte Geld bezogen werden kann (zB N26 oder bunq).
Deine Direktbank hat bestimmt eine Hotline oder ein Servicetelefon. Vielleicht können die Dir helfen.
Ach, auf einmal geht deine Karte nicht? Doch nicht mehr die PIN?
Ruf deine Bank an. Hier kann dir auch niemand weiterhelfen.
Wegen der PIN geht doch die Karte nicht du Vollhonk.
Was heißt das? Du kannst nur bei der Direktbank anrufen.
Das die PIN als falsch angezeigt wird. Dabei stimmt die.
Da kann dir nur die hotline deiner Bank weiterhelfen.