Was tun, wenn Amazon nicht zurückschreibt?
Hallo, ich muss für die Schule eine Hausarbeit über Beschaffung und Lager schreiben und hier habe ich mich für Amazon und insbesonders über Amazon Prime entschieden. Die Sache ist, dass ich nichts im Internet finde und über die Email keine Antwort bekomme. Die Email, die ich benutzt habe war ” impressum@amazon.de ” und die Fragen die ich gestellt habe waren bspw. Ob alle Prime Produkte schon in Deutschland sind , wie sie die Produkte lagern und bekommen etc.
Mir ist klar, dass wir grad Weihnachten haben, jedoch ist meine Hausarbeit in 2-3 Wochen fällig und ich will da nicht Wochen für eine Antwort warten.
Hab ich vielleicht die falsche Email benutzt? Oder schreibt Amazon im generellen wenig zurück?
Was denkt ihr, was ich machen sollte? Die Idee mit Amazon verwerfen und was anderes machen ? Bei Beschaffung und Lager fällt mir leider nicht viel interessantes ein.
Danke schonmal für die Antwort 🙂
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I find a little naive that you really expected an employee to take the time to answer your homework. I think that would have been the same in any other company.
However, there would also be enough news articles about storage and other things. Or business reports, etc.
To the outside, such questions will only be answered by the official press office, but realistically not to students…you can try it at most, but just NOW at Christmas time and on holidays you will be able to hope for little. Even if someone is compassing
https://amazon-presse.de/Top-Navi/Contact.html
Look, there’s a lot in here to help them:
https://www.welt.de/newsticker/dpa_nt/infoline_nt/computer_nt/article113756025/How-functional-Amazon.html?cid=socialmedia.whatsapp.shared.web
You don’t expect to be serious enough to answer you in the form?
Gives enough videos about Amazon’s processes…
https://www.youtube.com/watch?v=mdT7sUQ7RX8
https://www.youtube.com/watch?v=KXnggUmnyPo
https://www.youtube.com/watch?v=ZacKGt6kbs8
Although I am against amazon purchases for hopefully well-known reasons, I order something there and again.
In case of telephone queries on my part of any kind I am NIE in a long waiting loop – funny, but true!!
Any questions friendly and professional and patient answers, problems also solved. I’m actually irritated every time by phone (!) immediate expert response that has always helped me:
0800 363 8469.
GFN users know your reasons?
on ZDF Info there are a few nice docuss about the world power Amazon. This also guarantees that one or the other can derive from the processes in the warehouses.
You can find the docus with security in the ARD Mediathek, also available via the Brwoser.
Lg, Anna
I’d contact the support, they’d call back.
(a) the support is not able to answer such a thing and (b) the support must not answer business questions of this kind;)