Was heist Vernichtungsnachweis?

Hallo meine Lieben.

Wir haben uns vor ca einer Woche ein Pool gekauft der leider kaputt war. Wir haben diese Firma selbst angeschrieben weil man auf Globus kein verlass war und meinten wir müssen es selbst klären. Wir bekommen eine neue Folie und heute kam diese Email mit Vernichtungsnachweis.

Was bedeutet das?

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PatchrinT
1 year ago

Die wollen wissen ob die Folie wirklich defekt war. Daher gibt es nur eine Garantie bzw. Erstattung für eine neue indem ihr nachweislich die alte entsorgt habt. Komische Firma,die könnten auch jemanden beauftragen um das abzuchecken….

Norina1603
1 year ago

Hallo ,

@ hat recht, ich würde je nachdem wie groß/schwer die Folie ist, die alte sogar zurückschicken! Nach Rücksprache portofrei, da es nicht Dein Verschulden ist!

Wir bekommen eine neue Folie und heute kam diese Email mit Vernichtungsnachweis.

Dann hat sich das von selbst erledigt!

sleepingbeautyy
1 year ago

Das ist ein Dokument das nachweist, dass die Ware vernichtet wurde.

sleepingbeautyy
1 year ago

Nein musst du nicht, das ist nicht deine Aufgabe. PatchrinT hat da schon Recht.

PatchrinT
1 year ago

jenachdem wie groß die Folie ist,könnte man sie zusammenknüddeln und davon ein foto machen. Die brauchen ja wohl keinen Nachweis von einer Entsorgungsfirma,oder? Wenn ja,würde ich den Spieß umdrehen,erst die neue,dann Nachweis einer Vernichtung. Im Falle einer Garantie seid ihr nicht verpflichtet sie zu entsorgen. Wäre ein Fall für den Rechtschutz 😉