Warum kommt SHEIN Bestellung nicht an?

hallo ,

ich habe vor 2 Wochen was von SHEIN bestellt

am 8 und heute ist der 26 Dezember da stand lieferdauer 7 bis 10 Tagen und morgen ist der 20 Tag ich bin geärgert weil es noch nie so lange bei mir gedauert hat ich wollte diese Klamotten für Neujahr anziehen ich weiß ehrlich gesagt nicht ob es bis dahin ankommt deswegen. Ich habe ihnen schon ein email geschickt und die haben geantwortet die meinten wir können nicht feststellen warum das bis yetzt nicht angekommen ist und wo genau ihre packet liegt ich soll bis 27.12 abwarten wenn es bis dahin nicht ankommt meinten die wir schicken sie eine neue Bestellung also erneut ich wollte die aber schon am 31 haben sonst hätte ich die nicht bestellt wenn er am 27 also morgen nicht ankommt dann muss ich nochmal ein email an shein schicken bei mir auf shein steht bei Bestellung verfolgen das packet befindet sich im beschleunigten Transport bitte habe etwas Geduld und das seid 7 Tagen. denkt ihr das wird morgen ankommen ? Ich weiß nicht was ich machen soll.