Why is my internet so slow?

I'm looking for answers here now. I only have 2 MB download and upload. It should actually be 12 for both of them. This is only happening after I rerouted my cable. What could be the cause? A short time ago, a router cable was replaced because a dog bit through the old one.

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verreisterNutzer
1 year ago

Client: Welches Gerät hat das Problem. zb Notebook von Hersteller xy Modell AZ

Normalerweise sollte es ohne Probleme laufen. Störfaktoren für Patchkabel gibt es, meistens ist aber das Kabel schlecht. Es gibt sehr viele verschiedene, darunter bessere und schlechtere.

Du kannst versuchen das Kabel an einem anderen Port zu stecken, am Client ggf mit Adapter (LAN USB) falls vorhanden.

Ansonsten anderes Kabel testen.

Thomasg
1 year ago
Reply to  Hayato526

Und geht das lan Kabel direkt zum Router oder ist noch irgendwas dazwischen?

MarSusMar
1 year ago

Schau doch mal auf die Routerplattform was an Störmeldungen vorliegt und vor allem was am Down und Upstream anliegt.

Welchen Router du hast steht auf dem Gerät drauf, wenn nicht vorne dann hinten.

Oder du machst es dir einfach und rufst deinen Anbieter an. Kundennummer bereit halten

und

falls du Telekom KD bist, immer mit Handy anrufen, die starten die Leitung neu durch damit wäre das Gespräch über Festnetz beendet.

Telekomhilft
1 year ago

Hallo ,

bist du Kunde bei uns? Welchen Tarif hast du genau? Was hast du schon ausprobiert?

LG

Sven W.