Ware kam ohne Umkarton. Originalkarton beschädigt. Was tun?
Ich habe einen Mixer bei Amazon gekauft. Dieser sollte ein Geschenk werden.
Heute kam er dann an. Komplett ohne Umverpackung nur in dem originalkarton von Bosch. Der Adressaufkleber war mittendrauf geklebt.
Nicht genug, dass so das ganze Haus mitbekommt, was ich im Internet bestellt habe (Postgeheimnis lässt grüßen) auch die Verpackung ist total verbeult und wo der Aufkleber geklebt hat, ist der Karton nun beschädigt. Macht einen super Eindruck, das so zu verschenken.
Kann ich die Ware retounieren und einen neuen Mixer in unbeschädigter Verpackung fordern?
Amazon sends larger products without Umkarton.
Turn to Amazon or its support and maybe describe your problem they take it back.
You can return any goods in online trading without giving reasons within 14 days.
instead of returning another proposal: glue a beautiful sticker with “heartful congratulations” or other suitable one where the address sticker was. You can give it away.