Vinted fehlgeschlagener Kauf?

Hallo ich brauche Hilfe. Ich habe auf Vinted ein Artikel gekauft und über das System gezahlt. Beim ersten Kauf wurde mir der Betrag von meinem Konto abgezogen aber es wurde auf Vinted als fehlgeschlagenen Kauf angezeigt. Also habe ich es ein zweites Mal versucht und es wurde mir wieder Geld abgezogen und auf Vinted als fehlgeschlagen angezeigt.
*Ich habe das Geld beim ersten Mal ausserhalb der Buchungszeiten überwiesen also um 21 Uhr und beim zweiten Mal aber um 12 Uhr am nächsten Tag. (Sparkasse online-Banking)
was soll ich jetzt machen? Wie krieg ich mein Geld zurück und wieso wird mir der Kauf andauernd als fehlgeschlagen gemeldet ?