By3Kiddis
A few days ago, I rented Magenta TV One with the receiver. Since then, we've been experiencing repeated outages (picture and sound disappear). Two days later, a cross with a closed lock suddenly appeared. Does anyone know what could be causing this?
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Loading...I haven't been able to access the internet for a few days. Background: At the end of December, my cancellation with the old provider became effective, and the new one was supposed to take over on the same day… of course, that didn't work. After some back and forth with customer service, internet access was…
For about a month now, I've only been able to watch series for short periods. Then the streaming stops, and I'm immediately greeted with the message "We're having trouble with this title…." The TV that comes with it is about 10 years old, but I've never had any problems in the past few months. Do…
https://youtube.com/shorts/ARwx4brZKbQ?si=0ngNrWMS2alUSQbY
Good morning, Lately, especially on the internet and especially in comments on YouTube of Deichkind videos, I've seen the following question: How many costumes do you need for the video? Deichkind: Yes This is just an example of someone answering a question with yes, even though it's not a yes-no question. As I said, I've…
Hallo ,
ein paar mehr Infos wären da hilfreich.
Wie ist die MagentaTV One mit dem Router verbunden? Teste bitte einmal eine direkte Verbindung per LAN.
Sind noch weitere Geräte im Heimnetz?
Mit der Beschreibung Kreuz mit einem geschlossenen Schloss kann ich leider nichts anfangen. Was mir dazu einfällt, ist das Stichwort Benutzer-Pin. Ist es vielleicht das, was da abgefragt wird? Hilfreich wäre, wenn du da noch ein Bild nachreichen kannst.
Viele Grüße
Jutta T.
Laut Telekom soll ich den Receiver komplett löschen und neu einrichten. Wenn das nicht hilft muss in neuer Router her.
Okay, dann stehst du ja schon mit unserem technischen Service in Kontakt. Das ist gut, gemeinsam werdet ihr da eine Lösung finden.
Viele Grüße
Jutta T.
Ich habe einige Modelle zum Testen immer hier (IT Branche).
Du brauchst zwingend mindestens 100Kbit DSL oder Glasfaser.
Ein stabiles WLAN der Router sollte zwingend in der Nähe stehen , keine Repater dazwischen.
Den Magenta TV One würde ich zurücksetzten
Um Ihre MagentaTV One auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Bitte beachten Sie, dass beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen alle Ihre persönlichen Einstellungen und die Verbindung der Fernbedienung gelöscht werden1.
ich persönlich kann von allen TV Geräten nur den Amazon Fire Stick empfehlen die Telekom Produkte sorry sind nicht so bedienungsfreundlich.
Bei mir laufen alle Streaming Anbieter 100% damit.
Hallo zusammen,
falls es jemanden interessiert: Ich habe seit4-5 Monaten Magenta TV und mit diesem “Aussetzter” Problem rumhantiert.
Immerwieder kurzzeitig kein Ton und schwarzes Bild – nervig. Jeden Tag, zu jeder Uhrzeit. DSL 250er Leitung top Datensurchsatz Upload/Download
Magenta One zurück gesetzt, ausgetauscht, am anderen Ort probiert, anderen Fernseher, LAN/WLAN , Router reset, Neustart, bei TV und Mediathek ect.
Telekom Support verwies nur auf die eigenen angeschlossenen Geräte und… “Muss den Techniker fragen” dabei ist es leider geblieben.
Also selber ran und: Jetzt scheint es gelöst, und das mit banalen Mitteln.
Angeschlossen war das mitgelieferte HDMI Kabel, bei Gerätetausch auch mit ausgetauscht. Anderes HDMI Kabel welches ich auch noch hatte angeschlossen – selber Effekt/Fehler.
Jetzt habe ich in ein hochwertiges investiert (Mit neuestem 4K/8K Standard oder so(13Eur)) im Selbstversuch 🙂
Der Fehler ist seitdem nicht wieder aufgetreten – Bisher 5 Tage TV ohne Probleme – Ein Traum
Klingt komisch, ist aber so – vielleicht hilfts ja auch bei Euch, ist ein Versuch wert.
Keine Funktionsgarantie meinerseits, aber die Info wollte ich teilen.
Viele Grüße Ingo
Rechnung nicht bezahlt.
Das Geld wird knapp. Bald zahlen wir mit Hosenknöpfen.