Mein neuer Stromer OMNI ST1 (E-Bike) lässt sich nicht mehr starten. Was kann man tun?

Ist das bei jemanden von euch auch schon passiert? Ich bin gerade im Urlaub im Tessin und habe heute eine Fahrradtour gemacht und habe einen Zwischenstopp eingelegt. Ich habe den ausgeschaltet und bin für etwa knappe 10min in einer Café gesessen. Danach bin ich zurück zum Fahrrad gegangen. Ich drückte auf den Startknopf, aber es…