Subdude Geld zurück?

Hallo,

ich habe vor einer Woche bei Subduded bestellt, leider ist mein Paket in der Packstation aber ich habe weder ein Abholschein und kann in der App kein DHL Konto machen weil meine Adresse anscheinend schon vergeben ist. Beim DHL Express Kundenservice schon angerufen und meinten sie werden das Paket zu einem Service Point bringen (2 Tage her). Leider ist noch nichts passiert beim Track steht „Shipment is out with courier for delivery“. Hab eine Erinnerung bekommen das mein Paket in der Station liegt und ichs innerhalb von 7 Tagen abhol soll.. Meine Frage ist jetzt ob falls mein Paket wieder an Subduded zurück geschickt wird von DHL ob ich mein Geld zurück bekomme.