Sparkasse cancels account?
Hello,
Kreissparkasse Esslingen is canceling my account because I criticized the lack of services and pointed out errors. I was completely ignored and received a written cancellation notice.
Is this normal? Does anyone have a similar experience? Have we already reached the generation…
Wir wissen nicht, wie du aufgetreten bist und wie du die fehlenden Leistungen “kritisiert” hast. Mit einem ruhigen und sachlichen Gespräch wäre da wahrscheinlich nichts passiert, da muss vermutlich mehr vorgefallen sein als ein Kritisieren.
Prinzipiell hat die Bank aber natürlich das Recht, dir den Vertrag zu kündigen – du hast die AGB gelesen und ihr zugestimmt
Nope. Bisher gingen Kündigungen bei Banken nur von meiner Seite aus, nie von der Seite des Finanzinstitutes.
Das hat mit Deutschland nichts zu tun und auch nicht mit “dieser Generation”, was auch immer damit gemeint sein soll. Wenn du dich daneben benimmst oder die AGB verletzt, sodass das Institut den Vertrag mit dir nicht fortsetzten will, ist das deren Recht und da wäre die Schuld bei dir zu suchen.
Es war komplett Schriftverkehr, habe diesen auch schon unterschiedlichen Parteien vorgelegt. Meine Beanstandungen waren alle korrekt formuliert.
Es geht nicht um das “korrekte” Formulieren. Wir kennen keine Details und können nur Raten.
Irgendwas muss vorgefallen sein, was du eben nicht teilst.
Aber wie gesagt: Laut Vertrag haben beide Seiten das Recht, diesen zu beenden.
Nö, Schuld haben immer die anderen.
KSK Esslingen ist auch eine schlechte Fiale, habe dort auch schon meine Erfahrungen gesammelt.
Berater sind sehr unsympathisch und auch ich habe die Erfahrung schon gemacht das Sie nicht an einer Lösung interessiert sind.
Meiner Meinung kann dir nichts besseres passieren.
Ja so denke ich auch inzwischen. Mir wurde von einem Kundenberater wortwörtlich gesagt. Ich muss es akzeptieren das es nicht funktioniert. Wobei dieser wahrscheinlich ehrlich war im Gegensatz zu den anderen Berater.
Richtig schlecht sind die dort in Esslingen
Es muss wohl noch mehr vorgefallen sein als nur eine Kritik.
Ganz davon abgesehen, könnte jetzt das Vertrauensverhältnis gestört sein. Und dann hat jedes Geldinstitut das Recht Dir das Konto zu kündigen.
Mit einem “armen” Deutschland hat das nichts zu tun.
OHJA das Vertrauensverhältnis ist komplett gestört dadurch.
Dann sei froh, dass Du von der Bank weg bist.
Nein ist leider nicht mehr vorgefallen, nur das Sie keine Lösung finden wollten und ich diesen Fehler akzeptieren muss. Aber Sie haben natürlich recht dies hat mein Vertrauensverhältnis gestört. Was auch der Grund der Kündigung war der KSK. Finde es halt bemerkenswert das lieber dem Kunde gekündigt wird, als an Verbesserung und bugfix gearbeitet wird.
Auch die Sparkasse kann das Konto kündigen,wenn sie nicht mehr mit dir zusammenarbeiten will. So weit,so gut oder schlecht.
Zu eventuellen Fehlern wende dich bitte an die Sparkasse, den Ombudsmann, die BaFin oder einen Anwalt.
Was das nun wieder mit Deutschland zu tun haben soll, bleibt mir auch ein Rätsel. Jede Bank der Welt kann dich entsprechend ihrer AGB kündigen.
Das hat sehr viel mit Deutschland zu tun. Die Generation die nach 2std Arbeit überfordert ist. Obwohl in den 2std nur Kaffee getrunken wurde und den Rechner hochgefahren. Wenn dann auch noch ein Kunde einen Fehler beanstandet, erst einmal 2 Wochen krank. Sehe es täglich.
Ach herje, na wenn du so gegenüber der Bank argumentierst, dann wundert mich die Kündigung in keinster Weise
Genau so, traurig aber wahr!
Nein natürlich nicht. Das würden die doch nicht verkraften…
Ist halt wirklich so, arbeite auch in einer Führungsposition 90% der 18-22j sind zu nichts zu gebrauchen. Lieber ihre Wissenslücke und Fehler akzeptieren bevor Sie wieder Monate krank sind.
Was dein Problem mit deiner Bank mit “armes Deutschland” zu tun hat, erschließt sich mir jetzt nicht.
Niemand hier weiß, wie du dich verhalten hast.
Da du unzufrieden mit der Bank warst, sollte das doch auch in deinem Sinne sein.