Sparkasse Apple Pay Funktioniert nicht – bitte um HILFE DRINGEND?
Hallo zusammen, ich habe mir ein neues Smartphone angeschafft ( iPhone 15 pro) und wollte wie gewohnt über die Sparkassen app die digitale Karte zum Bezahlen hinzufügen. Leider kam eine Fehlermeldung:
(ÜBERTRAGUNGSFEHLER
Der Vorgang kann gerade nicht fortgesetzt werden. bitte versuchen sie es später erneut oder wenden sie sich an den zentralen Kundensupport: +49 (0) 711 2204 0950)
Ich versuche es bereits seit 7 Tagen, habe alle Hilfe im Internet durchgelesen, Ich war sowohl in der Filiale und diese sagten mir das ihnen die Fehlermeldung nicht bekannt ist. Ich habe ebenfalls auch den Trick versucht mit dem.
– iPhone Wallet-
-Karte hinzufügen
-Kartendetails eingeben-
-Später überprüfen-
-wollte es anschließend in der Sparkassen app unter-
-Service-Center-
-Karten-
-digitaler Karten-
-digitale karten aktivieren-
nur leider kommt dort eine Fehlermeldung wo steht, dass es derzeit nicht übers Wallet funktioniert und deshalb über die Sparkassen app hinzugefügt werden muss.
Was leider nicht funktioniert. 🙁
Würde mich wirklich über Hilfe freuen, ich bin am Verzweifeln, habe es X mal versucht und der Kundenservice kann mir ebenfalls nicht weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus 🙂
Beste Grüße, Ben.
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Warum fragst du nicht bei der Sparkasse statt eine Woche lang rumzuexperimentieren? Das ist doch der Vorteil einer Filialbank. Dort gibt es echte Menschen, die man ansprechen kann.
Ich war bereits in der Filiale am 1 tag die konnten mir leider nicht weiterhelfen. Denen ist der Fehler leider nicht bekannt.
Dann müssen sie sich kümmern, bis der Fehler behoben ist. Das ist deren Job. Die haben sich Experten dafür.
Dann jeden Tag wieder hin und nerven. Ob denen der Fehler unbekannt ist, ist nun wirklich nicht dein Problem. Das müssen die lösen! Und wenn es die Mitarbeiter in der Filiale nicht können, müssen sie jemand fragen, der sich damit auskennt.
Alternative: Konto bei einer andere Bank eröffnen und die Sparkasse verlassen.