Schimmel im Hostelzimmer?

Hallo Leute,

eine Freundin und ich sind grad in Milano und haben uns ein Hostel gebucht.

Im Hostelzimmer ist Schimmel. Als Lösung haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Dort ist der Schimmem nicht so dolle Sichtbar aber spürbar. Meine Freundin hat direkt eine allergische Reaktion gezeigt.

denkt ihr wir haben das Recht unser Geld zurückzukriegen?

also gebucht wurde vom 19.04-26.04.24. heute ist der 20.04 und da haben wir noch paar Tage und es ist echt nicht aushaltend.

Leider ist es auch eine low budget Reise also könnten wir es uns nicht leisten einfach zu gehen ohne das bezahlte Geld

pro Kopf haben wir 220€ bezahlt

wäre sehr dankbar für eure Hilfe

LG Simge