Psychiaterin antwortet nicht?
Hallo zusammen,
ich bin seit langer Zeit in Behandlung bei einer Psychiaterin, die mir bereits in der Vergangenheit Überweisungen für stationäre Klinikaufenthalte ausgestellt hat. Bisher hat sie auf Mails von mir mit Anfragen diesbezüglich schnell reagiert.
Jetzt ist es wieder soweit, dass ich eine Überweisung brauche und ich habe per Mail gefragt, ob sie einen Antrag auf Kostenübernahme bei meiner KV schriftlich unterstützen kann (zB durch eine Überweisung).
Was mich nun verunsichert, ist, dass ich nach 2 Tagen immer noch keine Antwort bekommen habe und mich frage, ob sie sich eventuell übergangen fühlt, weil ich nicht nach einem Termin gefragt habe, um das mit der Klinik nochmal zu besprechen. Der letzte Termin war vor 2 Wochen und wir haben bereits über die Option eines Klinikaufenthalts geredet. Es wirkte so auf mich, als könne ich mich jeder Zeit melden, falls ich eine Überweisung brauche.
Mache ich mir zu viele Sorgen und sollte ich einfach noch länger auf eine Antwort warten? Mir geht es nicht gut und ich würde das Ganze gerne zeitnah regeln.
Ab wann macht es Sinn, eventuell anzurufen ohne aufdringlich zu sein?
Danke
Hi,
Ich verstehe deine Sorgen. Aus meiner Erfahrung als Psychologe kann ich dir versichern, dass es äußerst unwahrscheinlich ist, dass deine Psychiaterin verärgert oder böse auf dich ist. Diese Verunsicherung schilderst Du ja. Ist deine Befürchtung, dass Du zu fordernd sein könntest? Hast Du Angst, dass Sie Nein sagt? Ich kann dir versichern, dass in der professionellen Praxis in solchen Situationen kein negativer Gedanke verschwendet wird.
Ihr scheint ja schon in gewisser Art und Weise ein „eingespieltes Team“ zu sein. Das heißt, ihr habt solche Dinge schon in der Vergangenheit miteinander geregelt. Sie kennt dich und weiß dich einzuschätzen. Zwei Tage ohne Antwort auf eine E-Mail-Anfrage sind nicht ungewöhnlich, insbesondere in medizinischen bzw. therapeutischen Praxen, wo das Tagesgeschäft mitunter hektisch sein kann. Aller Wahrscheinlichkeit nach hat deine Psychiaterin einfach viel zu tun oder es gibt technische Verzögerungen bei der E-Mail-Kommunikation. Oder sie bereitet alles, was du benötigst, bereits vor. Diese Möglichkeit darf man ja auch nicht vergessen. Du siehst, es gibt viele Erklärungen.
Sorge zu haben ist okay, gleichzeitig möchte ich dir versichern, dass deine Angst, deine Psychiaterin könnte verärgert sein, unbegründet ist. Solche Gedanken sind verständlich, aber in der Realität sind professionelle Behandler auf die Bedürfnisse ihrer Patienten fokussiert und nicht auf persönliche Befindlichkeiten.
Ich könnte mir vorstellen, so wirkt es auf mich zwischen den Zeilen, dass es vielleicht sogar ein Teil deines Lernprozesses sein könnte, eben genau deine Bedürfnisse zu formulieren und auszudrücken, TROTZ Angst, wie das vermeintlich ankommen mag. Ich denke, es ist legitim, diesen Wunsch zu äußern, und es zeigt, dass du dir der Unterstützung bewusst bist, die du benötigst. So wie ich dich verstehe, hast Du die Sachen ja auch nicht eingefordert, sondern höflich darum gebeten. Oder?
Ob ein erneuter Aufentahlt allerdings tatsächlich die beste Lösung ist kann ich natürlich von hier nicht beurteilen, steht mir auch gar nicht zu. Das steht auch auf einem anderen Blatt Papier. Aber cih denke genau an dem Punkt wird deine Psychaterin dich jetzt auch anschließend abholen, wenn Sie auf deine Mail regaiert und mit dir besprechen, ob das aktuell sinnvoll ist. Das ist aber ein ganz eigenes Thema zwischen euch und hat mit deiner Frage hier nichts zu tun.
Ich würde dir empfehlen, noch ein bis zwei Tage abzuwarten. Falls du bis dahin keine Antwort erhalten hast, rufe in der Praxis an. Ein freundlicher und kurzer Anruf, in dem du erklärst, dass du besorgt bist und gerne wissen möchtest, ob deine Anfrage bearbeitet wurde, ist vollkommen in Ordnung.
Hoffe das hilft.
Liebe Grüße
Henrik vom Relievr-Team
Hinweis: Diese Antwort stellt keine therapeutische oder medizinische Beratung dar und ersetzt keine professionelle Behandlung. Die hierin enthaltenen Informationen spiegeln die persönliche Auffassung des verfassenden Psychologen wider und sollten nicht als verbindliche Handlungsempfehlung angesehen werden. Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der hier gegebenen Informationen ergeben, wird ausgeschlossen. Bitte konsultieren Sie für spezifische Fragen und persönliche Anliegen immer einen qualifizierten Facharzt oder Therapeuten.
Hallo und danke für die sehr ausführliche und empathische Antwort. Es stimmt, ich hatte Angst, dass ich zu fordernd war und sie mir das krumm nehmen könnte. Aber jetzt bin ich beruhigter. Ich werde jetzt noch zwei Tage warten und dann anrufen. Vielen Dank!
Cool. Dann viel Erfolg dabei und Alles Gute! 🙂
Hast du mal im Spam-Ordner geschaut, ob vielleicht eine Abwesenheits-Mail kam. Normalerweise sollte die Psychiaterin eine Abwesenheits-Mail einrichten, wenn sie z.B. im Urlaub ist. Vielleicht hat sie es aber auch vergessen.
Ich habe nachgeschaut, da kam leider nichts. Aber danke für den Hinweis.
Vielleicht ist sie ein paar Tage krank, würde noch 1-2 Tage warten und dann anrufen.
Warte selbst gerade seit 2 Tagen auf eine Antwort vom Sozialamt und werde auch morgen anrufen, falls nichts kommt.
Finde, wenn man nicht verhindert ist, gehört es sich spätestens am Folgetag auf eine email zu antworten, das dauert 5 Minuten.
ich würde heute mal anrufen und fragen ob sie deine e mail bekommen hat, somit findest du auch raus ob sie ev. frei hat oder sogar ferien oder ob sie einfach viel zu tun hat
Du kannst sie ruhig heute anrufen.
aber schau vorher nochmal, ob du die Mail tatsächlich korrekt geschickt hast.
Vielleicht hat sie Urlaub?
Warum rufst Du da nicht einfach mal an?
Lg Chris
Vielleicht ist sie schlicht im Urlaub oder so?