Ps5 Konto PSN beim anmelden gesperrt?

Also ich habe mir eine ps5 gekauft und wollte mich mit meinem ps4 ACC einloggen aber weil ich paar Mal einfalsches Passwort eingegeben habe würde mein Konto gesperrt ich habe dann so eine Mail bekommen wo man sein Passwort zurücksetzen kann, aber dort muss man ein geburdatum als verefizirung eingeben ich habe es nicht Mal probiert und finde das richtige Jahr nicht ohne diesen Geburtstag geht kein Weg dran vorbei das ich mich mit dem acc einloggen kann LG Alex