Postbank zahlt Restguthaben nicht aus?

Hallo, ich habe vor Monaten mein Girokonto gekündigt. Noch immer habe ich mein Restguthaben nicht erhalten. Der Kundenservice verarscht mich und schickt mich nur im Kreis rum.

In der Filiale verweisen Sie mich an die Hotline, wenn man in seltenen Fällen mal durchkommt, verweist mich die Hotline an eine andere Hotline, diese verweisen mich zur Email, diese wird von der tollen Postbank aber ignoriert oder verweisen wieder auf die Hotline. Ebenso wie bei den Briefen.

Hat jemand einen Tipp, was ich noch tun kann ? Ging es jemanden schon mal so und hat’s aber geschafft ? Wie ?

Es sind “nur” 200 Euro. Klagen würde vermutlich mehr kosten als der Wert meines Restguthabens. Hat die Bank eine Frist, die sie einhalten muss ?

Mir wurde mehrmals versichert, dass die Auszahlung nur “wenige Tage” in Anspruch nimmt. Da bin ich seit paar Monaten schon drüber …..