PayPal Rückerstattung unvollständig?
Hallo,
ich habe vor kurzem einen Artikel bestellt der 500€ gekostet hat, habe ihn dann aber wieder zurückgeschickt, die Versandkosten sind für mich kostenfrei. Bei PayPal wird mir auch angezeigt, dass ich eine Rückzahlung in höhe von den 500€ erhalten habe, die aber direkt an mein Bankkonto überwiesen werden. In meinem Onlinebanking sehe ich aber, dass ich nur 484€ erhalten habe. Wie kann das sein? Ich wäre um Hilfe sehr dankbar!
Liebe Grüße
Marlon
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Wenn die Transaktion in einer anderen Währung durchgeführt wurde, könnten Wechselkursgebühren anfallen.
Einige Banken erheben Gebühren für eingehende Überweisungen.
Es könnte sein, dass die Rückzahlung in mehreren Teilbeträgen erfolgt ist. Überprüfe deine PayPal-Transaktionen und E-Mails, um sicherzustellen, dass keine weiteren Beträge ausstehen.
In seltenen Fällen können auch PayPal-Gebühren anfallen, obwohl dies bei Rückerstattungen normalerweise nicht der Fall ist.
Wenn du einen Artikel aus dem Ausland bestellt hast, könnten zusätzliche Zollgebühren anfallen, die nicht immer sofort ersichtlich sind. Diese Gebühren könnten dann von der Rückerstattung abgezogen worden sein
Ich empfehle dir, dich direkt an den PayPal-Kundendienst zu wenden, um eine genaue Klärung zu erhalten. Du kannst auch im PayPal-Hilfezentrum nach weiteren Informationen suchen oder ein Problem melden
Es könnten auch Überweisungsgebühren Deiner Bank sein. Frag doch mal bei Deiner Bankfiliale nach.
Die Bank zieht evtl Überweisungsgebühren aber nie vom Gutschriftsbetrag ab, sondern würde diese mit der nächsten Gebührenrechnung erheben.
Bei meiner Bank ist das nicht so
frag einfach mal bei PayPal an. könnten irgendwelche Wechselgebühren sein.