Lohnpfändung?

Hallo ihr lieben,

ich habe heute auf der Arbeit eine E-Mail erhalten, dass sie Unterlagen für eine Lohnpfändung bräuchten.

ich war total schockiert, ich habe noch nie Briefe bekommen das ich etwas nicht gezahlt habe.
habe auch keine offenen Rechnungen. Konto ist auch nicht überzogen oder sonst etwas

leider war die Personalleiterin nicht mehr erreichbar und mir geht das natürlich alles nicht aus dem Kopf.
AG ist auch nicht da.
es ist unmöglich, kann mir es nicht erklären

hattet ihr auch so eine Situation ? Kann ein Fehler aufgetaucht sein? Falls ich die Personalleiterin nicht erreiche morgen wo könnte ich anrufen und eine Auskunft bekommen ?

vielen Dank