Ist es üblich geworden selbst Patienten und Kranke Menschen zu verarschen?

Bei der letzten Aktion, komme ich nicht einmal an mein Ergebnis vom Facharzt. Da habe ich einen Termin gehabt, der wollte dann das Ergebnis zum Hausarzt übermitteln. Bei Nachfrage in der Hausarztpraxis wurde mir dann gesagt, ach bei dem bekämen die das immer per Internet und deshalb haben die das nicht. Ich bot dann an, beim Facharzt anzurufen, damit die das per Post senden können. Sie wollte das dann machen.

Eine Woche später fragte ich nochmal an, ob es nun da wäre. Da wird mir gesagt, ja das wäre am Tag nach der Untersuchung schon per Fax gekommen (war also schon da, als ich das erste mal angerufen habe) und ich könne einfach mal so vorbei kommen. Normalerweise gibt es einen Termin oder ein telefonisches Gespräch mit dem Arzt.

Ich bin dann einfach hin gegangen, dann wird mir in einer schaupielerischen schnippischen Art gesagt, nein, da wäre nichts frei und ich können nicht dran kommen. Ich arbeite auch noch, kann also nicht einfach immer mal so hinkommen.

Kann mir natürlich einen Termin geben lassen, aber mir geht es um dieses Verhalten, weil solche Verhalten in den letzten Jahren selbst bei Ärzten angekommen ist.