I've taken my laptop in for repair. I actually already wrote it off. Now it's working perfectly again, except for the Wi-Fi.
What should I do? Without Wi-Fi, it's useless for me.
The repair costs are €300. Should I ask them to scrap it?
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Loading...With Intel Ultra 185H.
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Hey, wenn der Fachmann doch sagt, dass das Signal über WLAN zwar zu finden gibt, sich aber nicht verbinden lässt dann würde ich demnach erstmal die Reparatur bemängeln. Es kann ja nicht sein, das er dir das Board austauscht und alles wieder zum laufen bringt aber das WLAN geht nicht zu verbinden! Also da würde ich definitiv Reklamieren, und so lange bis es wieder funktioniert. Es tat es doch damals auch, also muss er es dementsprechend auch funktionstüchtig machen. 🤨
Und wie die anderen sagen, kann es auch nur am Treiber liegen. 🙏
Hast Du denn eine Möglichkeit dein Notebook ins Netz zu stellen via LAN(Kabel)? 🤔
Sonst hätte ich gesagt, wenn ja dann Versuch es mal mit dem DriverBooster. Der findet auch oft Treiber und installiert diese dann auch direkt, hat mir damals auch viel geholfen. Das Tool ist für kleine Treiber suchen kostenlos eine erweiterte kostet halt Geld aber das mit dem WLAN sollte danach kein Problem mehr sein. 😊
Probieren geht ja über Studieren ☺️
Thanks for the tip and your advice.
Except I'm a layman and can't do anything. It's far too difficult for me, so I have to leave everything to the professional. If he can't do it, how am I supposed to?
Der erste Weg, den du gehen solltest wäre die Reklamation, wie hier schon richtig durch @Wuschelieh901 beschreiben. Der Reparatur-Dienst in für „Kollateralschäden“ durchaus haftbar. Einen Versuch wäre es zumindest wert.
Auch weiß ich nicht, wie der Software-Zustand deines Notebooks war, nachdem es von der Reparatur zurückkam, daher wenn du auf Nummer sicher gehen möchtest, schau nach der Serien- oder Modellnummer und lade dir auf der Hersteller-Seite den passenden Adapter-Treiber herunter. Als ich selbst mal im Rahmen einer Reparatur mein Notebook eingeschickt habe, wurde dabei die Festplatte komplett formatiert (wurde vorher informiert und konnte alles sichern).
Als letztes Mittel kannst du immer noch den Adapter bei Verdacht auf einen Hardware-Defekt relativ günstig ersetzen.
Solltest du weitere Fragen zur Durchführung haben, gerne kommentieren.
Gruß aus Bayern!
Edit:
Da dein Notebook im WLAN andere SSIDs findet ist es sehr unwahrscheinlich, dass es die Netzwerkkarte ist, daher würde ich hier eher auf ein Problem in der Netzwerkkonfiguration tippen, dazu einfach mal diese komplett zurücksetzen und definitiv einen neuen Treiber herunterladen, danach den alten Treiber deinstallieren und frisch neuinstallieren.
Einen WLAN Adapter kaufen. Kostet nen 10er.
It was in for repair, but they didn't fix the network card. What a mess.
ÄH also wenn das WLAN-Modul nur defekt ist und nicht die Antennen (die im Display verlegt sind), dann kost so nen Modul 10-20€ mit nem Intel-Chip, sofern man das so einfach austauschen kann, was wiederum vom Notebook-Hersteller abhängt
Ansonsten einfach WLAN-USB-Adapter käufen
Sorry, aber das Notebook ist beim Fachmann der spezialisert ist um Notebooks zu reparieren. Wenn er das WLAN nicht zum Laufen bringt wie bitteschön soll ich das als Laie schaffen?
Sorry I wrote something about that… I just wanted to show you what it costs if the WLAN module is replaceable if it is defective… Since you didn't write whether the module or the antennas or something else is defective, one can only speculate.
dann ist entweder die antenne beschädigt oder die wlankarte zu alt. ne neue karte kostet ca 30€. selbst eine neue antenne mit kabeln kostet ca genausoviel eher weniger. Lass ne negative Bewertung da und Geh zu nem anderen Laden.
So Intel certainly has WLAN modules and Realtek has also joined in… For the rest… I can't speak
Das würde aber voraussetzen das Hersteller ihre Treiber pflegen ¯\_(ツ)_/¯
Wobei… die Verschlüsselung Sache des Treibers und nicht des Chips ist
AVM hat WPA3 für seine Router auch mittels Firtz!OS nachgeliefert und Win bekam es per Update beigerbacht bzw den Treibern dann
Dann ist am WLAN Adapter erstmal nix kaputt.
Das kann verschiedene Ursachen haben, bspw dass die wifi Karte zu alt ist um den Verschlüsselungsstandard des WLAN zu sprechen.
Warte… das Notebook findet die SSIDs (also WLANs), aber kann keine verbindung aufbauen? Und WAS wollen die dann da tauschen!?
Da gibts Lösungen: Netzwerkkonfig komplett reseten in Win, WLAN-Treiber aktualisieren, Windows updaten
I have no idea what's wrong…I just got a message saying it can't establish a Wi-Fi connection. It sees the networks, but can't establish a connection. What should I do now?
You can also use a Wi-Fi dongle. It doesn't cost much.
Or maybe it's just turned off.
Sorry, aber das Notebook ist beim Fachmann der spezialisert ist um Notebooks zu reparieren. Wenn er das WLAN nicht zum Laufen bringt wie bitteschön soll ich das als Laie schaffen?….er hat mir auch keine Lösung vor geschlagen wie ich sonst WLAN bekommen kann, finde ich doch etwas seltsam….
Das hört sich nicht nach Fachmann an. Er sagt also, dass das WLAN defekt ist, vorher ging es aber noch?
Antworte ihm, dass das nicht gerade viel Vertrauen in seine Fähigkeiten bei dir auslöst, wenn er daran schon scheitert.
Er sagt, daß er keine WLAN Verbindung her stellen kann, aber er sieht die Netze. Mehr kann ich nicht dazu sagen. Was soll ich jetzt antworten?
Schau doch mal in dem Geräte-Manager unter Netzwerkadapter nach, ob der
WLAN-Adapter normal aufgeführt wird.
Vergleiche mit diesem Bildbeispiel:
Dann schau in “Netzwerk und Internet” (Rechtsklick auf das Startsymbol > Netzwerk und Internet) > WLAN nach, ob WLAN eingeschaltet ist*.
Wenn ja , lasse Dir “Verfügbare Netzwerke anzeigen” > suche Dein Netzwerk heraus > klicke es an und stelle die Verbindung mit Hilfe Deines WLAN-Passworts her.
*) Siehe: .
Ich mache gar nichts und kann das nicht da ich echter Laie bin. Bin froh wenn ich eingermaßen das Notbook benutzen kann. Sollte was nicht funktinieren bin ich verloren. …Somit überlasse ich das dem Fachmann hier eine Lösung zu finden.
Das gehört zum “kleinen 1 x 1” von Windows.
Dann wende Dich an jemanden aus Deinem Freundes- bzw. Verwandtenkreis, der das kann. – Besonders schwierig ist das wirklich nicht.
hat es nen lan-anschluss? ansonsten gibts sticks für wlan
ansonsten gibts schon noch diverse dinge die man auch offline mit einem notebook machen kann – zumindest mehr als mit ner schreibmaschine.
Sorry, aber das Notebook ist beim Fachmann der spezialisert ist um Notebooks zu reparieren. Wenn er das WLAN nicht zum Laufen bringt wie bitteschön soll ich das als Laie schaffen?
Eine elektrische Schreibmaschine habe ich schon…eine zweite benötige ich nicht, denn ohne WLAN ist ein Notebook nicht zu gebrauchen finde ich.
As I said, it all depends on what you want to do with the notebook. Even offline, it's a notebook, and you can do anything with it.
As a layperson, it's very easy to order a stick from Amazon and plug it into the USB port, just like any USB stick. And if possible, plugging in a cable (LAN) isn't complicated either.
Whether a specialist can fix it or not depends a bit on the laptop and why it was there. Because of the Wi-Fi alone? Could he replace anything? Did he not want to replace anything? Did he give a reason why it couldn't be fixed?
I would have deducted part of the 300 euros right away, because it works, but isn't usable. If he can't do that, he's a bad technician.
I'd spontaneously approach him again and see if we can negotiate something. He caused damage, which is normally covered by his insurance. This way, you could at least get something back.
The alternative is still the stick thing. Simpler and less hassle…
Er hat das Notebook wieder zum Laufen gebracht und beim durchchecken fest gestellt daß er keine WLAN Verbindung bekommt…. nun ist er sprachlos und weiß nicht was machen.
weiß er des mit dem wlan? vielleicht hat er es nicht getestet. hast du ihn drauf angesprochen?
Er hat das Logic Board getauscht. Das alte hatte einen Hardwarefehler… Sonst war alles in Ordnung zuvor.
300€ für ne neue wlan karte die um die 30€ kostet?
Wasn das fürn Saftladen? Du wurdest übers Ohr gehauen und zwar gehörig…
Nein…das Logic Board wude getauscht…Kostete 300€. Apple verlangte dafür 730€.
ja mensch sach doch dass es sich um ein macbook handelt.
Ein Notebook ist für mich ein Notebook, egal welcher Marke. Ich werde es nun nicht mehr reparieren lassen. Er hat mir jetzt einen fairen Preis gemacht für das defekte und hat es mir abgekauft. Thema erledigt…