Inkassobrief Trotz gezahlter Rechnung?
Hallo,
Ich habe vor ca. 2 Monaten etwas bei amazon für 8€ bestellt. Jedoch habe ich erst später bemerkt, dass ich zum bestellzeitpunkt nur ca.7€ auf dem konto hatte. Nach einigen tagen kam ein brief von Amazon. Dort musste ich den kaufbetrag von 8€ überweisen und dazu noch 3€ gebühren. Kein problem, alles überwiesen und ausgeglichen. Jetzt mehrere wochen später habe ich ein brief von “riverty back in flow” erhalten. Dort steht, dass ich jetzt 30€ bezahlen muss und noch etwas von wegen einem inkasso verfahren.
Ich weiß jetzt nicht was ich tun soll. Ich sehe es nicht ein 30€ zu bezahlen obwohl ich alle forderungen beglichen habe und die rufnummer auf dem brief ist auch nicht hilfreich..
Send a photocopy of the corresponding account extract to the debt collection service by mail.
Maybe it’s done.
Turn to the debt collection office and talk to them, thank you.
Such processes (even in the case of such tack amounts) run automatically at amazon. And once the debt collection service is agreed, this goes on fully automatically.
amazon support