HP Photosmart B 110 series druckt nicht?

HP

Photosmart B 110 series

Das Gerät kann drucken, scannen und kopieren.

Mein Problem:

Ich drucke ausschließlich schwarz/weiß und nie in Farbe. Ich habe eine neue schwarze HP Originalpatrone eingesetzt, aber der Ausdruck ist immer komplett weiß.

Ich habe auch schon probiert, eine neue schwarze Nachbau-Druckerpatrone einzusetzen, aber die Ausdrucke sind leider nur komplett weiß.

Kann mir jemand einen Tipp geben, wie man das Problem lösen kann?