Hermes Paket in einem Ort 500km weiter geliefert?

Mein Hermes Paket ist jetzt nun schon 12 Tage unterwegs.eben habe ich bei Hermes angerufen und sie sagten das ein Fehler aufgetreten ist und das Paket 500km entfernt liegt das sagen sie schon seit Tagen .was kann ich tun ?

DANKE

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Chumacera
1 year ago

Du kannst nur darauf bestehen, dass sich Hermes der Angelegenheit annimmt und dir das Paket so schnell wie möglich zusendet.

OpiPaschulke
1 year ago

Da wirst du warten müssen, bis Hermes den Fehler korrigiert hat und die Sendung zu dir gebracht wird. Solche Dinge passieren schon mal, auch wenn es ärgerlich ist.

DerPumuckl1991
1 year ago

Du gar nichts.

Der Absender soll eine Nachforschung beantragen.

Jobwechsel
1 year ago

du musst da doch gar nichts tun. HERMES hat es verbockt und sie müssen den fehler korrigieren.