Hallo, mein Konto ist eingeschränkt und ich möchte Kleinanzeigen kontaktieren… leider weiß ich nicht wie ich sie kontaktieren kann damit ich eine schnelle Antwort bekomme. Am liebsten wäre es mir wenn ich sie telefonisch anrufen könnte aber ich weiß nicht ob die überhaupt eine Telefonnummer hinterlegt haben… kann mir da vllt jemand weiterhelfen?
Vielen dank im Voraus! 🙂
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Die haben keine Hotline, und nur einen eingeschränkten Support, wo du, wenn überhaupt mehrere Wochen auf eine Antwort warten musst:
impressum@kleinanzeigen.de
Vielen Dank! Da werd ich dann dort mal schreiben 🙂
Hatte ebenfalls das Vergnügen.
Antwort & Freischaltung kam nach 3 Wochen.
Du bekommst aber eine Eingangsbestätigung deiner E-Mail mit Ticket Erstellung, und das man Dir auch antworten wird.
So lange? Alles klar danke dir
Keine Chance:
Es gibt für Privatnutzer keinerlei Service, weder per Mail, noch per Telefon.
Du musst alleine damit klarkommen: https://themen.kleinanzeigen.de/hilfe/
aber wie krieg ich dann mein Konto zurück wenn es eingeschränkt ist ?
Telefon-Support gibt es nur für gewerbliche Kunden.
Einen Telefon Support gibt es generell nicht. Auch nicht für Gewerbliche.
Komisch. Dann muss ich das nächste Mal fragen, mit wem ich die letzten Jahre da so telefoniert habe.