Für wen entscheidet PayPal sich Verkäufer oder Käufer?

Hallo, an alle. Ich habe heute käuferschutzfall geöffnet weil das Paket nicht angekommen ist. Seit einem Monat bin ich wirklich mit dem Verkäufer am diskutieren. Er sagt immer wieder ist in Bearbeitung ist in Bearbeitung langsam reicht das auch, ich habe voll geöffnet sie sagten PayPal per Handy habe ich angerufen der Verkäufer hat 10 Tage Zeit zu antworten. Für wen entscheidet PayPal sich in der Regel? Denn es macht ja Sinn es heißt ja Käuferschutz und nicht Verkäuferschutz eure Meinung

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GrandVoyager
1 year ago

Für gewöhnlich den Kunden, wenn die Beweislage eindeutig ist. Mir ist es aber auch schon mal passiert das ein Verkäufer mir geschickt falsche Tatsachen unterstellt hat, indem er einfach sagte dem Paket wäre beim Rückversad absichtlich Dreck hinzugefügt worden, dabei habe ich den Gegenstand in der gleichen Verpackung zurückversandt in der ich ihn erhalten habe und da war kein Dreck dabei. Der Verkäufer hat Recht bekommen, aber der Hammer ist, der hat mir das Paket nicht mal zurück geschickt, denn ein zweites Mal kann man bei Paypal ja keinen Fall öffnen, wenn schon einmal gegen einen entschieden wurde. Seither kaufe ich bei Ebay.de keine Gebrauchtwaren mehr.

Wiesel
1 year ago

Der Käufer wird nur geschützt, wenn sein Rechte auch begründet und nach den deutschen Gesetzen legitim sind.

PayPal wird beim VK den Versandnachweis anfordern. Erfolgt dieser ist alles in trockenen Tüchern.

In Deinem Fall gilt da § 286 BGB (der Lieferverzug), vorausgesetzt Du hast eine Mahnung mit Fristsetzung ausgesprochen.

Anschließend hast Du das Recht vom Kaufvertrag zurück zu treten und auch Schadenersatz steht Dir zu, falls dadurch Schäden entstanden ist (Anwaltskosten bspw).

miezepussi
1 year ago
Reply to  Krefeld2222

Einfach faken? Wie fakest du denn die Hermes oder DHL Sendungsverfolgung?

Wiesel
1 year ago
Reply to  Krefeld2222

Diesen solltest Du auch einfordern.

ByteNinja
1 year ago
Reply to  Wiesel

PayPal entscheidet die Käuferschutzfälle nicht immer nach deutschem Recht.

miezepussi
1 year ago

Dann eröffnet der Käufer einen Fall wegen Falschlieferung. Wird in der Regel zu Gunsten des Käufers entschieden.

Justus208
1 year ago

Käufer

peterobm
1 year ago

nicht umsonst Käuferschutz. wenn Waren/Dienstleistung gezahlt wurde.

peterobm
1 year ago
Reply to  Krefeld2222

es hat dich niemand gezwungen. zumal du die Gebühren zahlst. wenn per W/D gezahlt wurde.

du darfst aber in dem Falle zivilrechtlich dagegen vorgehen

miezepussi
1 year ago

Viel Privatverkäufer haben sich die AGB von Paypal nicht durchgelesen und bei Käuferschutz lesen die immer Verkäuferschutz

peterobm
1 year ago

PayPal soll wohl IN sein, die haben ihre Bedingungen geändert. zum Nachteil der Verkäufer.

ich frag mich immer wer den Dr..k braucht? ich hab es noch nie gehabt und habs überlebt.

man hat nur Nachteile als Verkäufer

peterobm
1 year ago

Aber das macht ja keinen Sinn wieso bietet man dann als Verkäufer PayPal an wenn sie ja keinen Schutz oder ähnliches haben

hab nur darauf geantwortet

HoskevonBerg
1 year ago

Lt, deinem Beitrag davor hast du kein Konto bei irgendeiner Bank, zumindest willst du das dem JC klarmachen.

Wie machst du das mit PayPal, die brauchen immer ein Referenzkonto?