Flug gestrichen UND verpasst?
Hallo,
wir sitzen gerade am Flughafen und hatten einen Flug Nach New York gebucht. Die geplante Route war Hamburg – München, München – New York. Jetzt ist der erste Flug ausgefallen und somit bekommen wir logischerweise auch den zweiten nicht. Mir ist bekannt, dass wir pro Person 600€ Entschädigung, eine Umbuchung und Verpflegung inklusive Hotel gezahlt bekommen. Jetzt ist meine Frage ob wir doppelte Entschädigung kriegen, da beide Flüge für uns nun nicht stattfinden können.
Danke schon mal für die Antworten 🙂
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Wohl eher nicht.
Kannst du das eventuell begründen? Ist diese Antwort mir Wissen oder Vermutung zu verstehen
Der 2.Flug ist ja nicht ausgefallen, der fand statt, nur ohne dich, also gibt dafür keine Entschädigung.
Hallo,
es gibt zwei Möglichkeiten, was ihr gebucht haben könntet.
Habt ihr alles in einer Buchung platziert, hat sich die entsprechende Airline auch um die komplette Beförderung bis nach New York zu kümmern.
Habt ihr allerdings separate Buchungen für die einzelnen Teilstrecken gemacht, ist die Airline, bei der die jetzt ausgefallene Buchung platziert wurde, nur dafür verantwortlich, euch eine Ersatzbeförderung nach München zu besorgen – der Weiterflug ist denen dann egal.
Eine doppelte Entschädigung gibt es in keinem der beiden Fälle… außer ihr habt 2 separate Buchungen und der zweite Flug fällt nun auch aus.
LG, Chris