Einschreiben Einwurf an Packstation DHL HOTLINE HILFT NICHT WEITER?
Sehr geehrte Gutefrage Community,
ich hab ein einschreiben einwurf Brief in der Packstation seit gestern liegen.
Jedoch habe ich keinen Abholcode bekommen weder Brief oder per App.
Ich bin jedoch registriert als packstation Kunde und sehe jedoch auf dem Tab “Packstation” nur “Zurzeit keine Sendungen”.
Die Hotline hat mich mehrfach weitergeleitet und keiner konnte mir helfen.
Eine Frau meinte ich solle bis ende dieser Woche warten und schauen ob doch noch ein Code auftaucht. Die Abteilung für die Packstationen sagen es liege keine abholbereite Sendung vor obwohl die Sendung ganz klar “zugestellt” wurde am 20.07.2022.
Ich bin verzweifelt und weiss nicht was ich noch tun soll. Habe sehr viele Fragen hier gelesen und viele antworten. Eine Antwort von @lilatrudi hat mir noch Hoffnung gegeben das vlt eine “Briefpost verschickt wird mit der Abholungskarte”.
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Weißt du denn überhaupt mit Sicherheit dass der Brief in der Packstation liegt? Zumal die Post dir die Auskunft gegeben hat, dass es keine abholbereite Sendung gibt
Ich vermute daher, der Brief wurde zum Absender zurückgeschickt und dort zugestellt. Frag da mal nach.
Das ist unmöglich es handelt sich hier um eine Post ohne Absender. Der Absender kennt auch nur den Namen, die Adresse und Postnummer also kann es irgendwo anders auch nicht liegen.
Woher weisst du mit Sicherheit, dass der Brief in der Packstation liegt?
Thx4 ⭐️ 😷🙋🏻♀️
Absolut richtig. Ich vermute es nur jedoch kann es eben einfach nirgendswo anders sein. Ich warte ab und veranlasse im Ernstfall eine Nachforschung. Hoffen wir mal das es nicht soweit kommt.
Also weißt du überhaupt nicht, dass der Brief tatsächlich in der Packstation liegt, du vermutest es nur. Die Fakten sprechen ja auch dagegen.
Eine andere Möglichkeit ist durchaus noch gegeben. Häufig sind Packstation-Anschriften nicht AGB konform, die Sendungen können nicht eingelegt werden, und ohne Absender landen sie dann bei der zentralen Briefermittlung.
Stell einen Nachforschungsauftrag, falls der Brief bis zum Wochenende nicht auftaucht.
Weil es keine andere Adresse gibt die sie zuliefern können bzw. es wurde keine andere adresse hinterlegt = kann nur in der ps sein oder der dhl bote hat es weggeworfen. Es gibt keine andere Möglichkeit.
Dann warte einfach noch bis Samstag ab.