E-Mail kommt einfach nicht an?
Ich erwarte von einem Händler einen Retourschein per E-Mail. Das Problem ist dass einfach die E-Mail nach mittlerweile 3 Versuchen nicht ankommt weder im Spam-Ordner noch im normalen Posteingang. Das Unternehmen hatte mir immer versichert (per E-Mail) dass es mit seperater Mail versendet wurde. Was genau könnte die Ursache sein? Könnte sich die Mail noch woanders befinden oder liegt an denen?
Mail storage full?
Check filter settings
Annex too big?
Annex contains virus?
There are still mails from other senders. I did not find filter settings. Is the last two points in my responsibility?
Does a mail arrive without an annex from the specific sender to you? If so, it’s the appendix. It could overflow your mail storage (check in the mail program) or the size limit for attachments is exceeded.