Dhl leitet das paket ik andere stadt un schcikt es jetzt an den absender?

Hey mein Paket wurde von DHL in eine andere Stadt weitergeleitet also es ist ihre Schuld gewesen und nciht meien und auch nicht die vom Absender jetzt steht oben in der dhl app das sie es zurück an den Absender schicken und weiter unten das es bearbeitet wird um zu mir zu kommen also kommt es jetzt zu mir oder dem Absender?

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lilatrudi
8 months ago

How does the complete broadcast tracking (Screenshot) look at DHL?

berlina76
8 months ago

Important is the reason why it went wrong.

Did the sender indicate a false PLZ, were there still old address stickers on the package? Then the sender is guilty and has to reload.

If you gave the sender a wrong PLZ, then you’re in debt if you want the goods to have it, you’ll have to pay Porto again.

If it was really a post-internal error, the sender will send you the goods and reclaim the postage at the post/DHL.

data2309
8 months ago

important is what is in the timeline.

data2309
8 months ago
Reply to  Modergoat

Right