DHL Express Versand Garantie?
Hallo
Ich habe ein Päckchen vor einigen Tagen per DHL Express verschickt und musste für so ein kleines Päckchen nicht wenig zahlen.
Jetzt ist es aber immer noch nicht da, wo doch der DHL Mitarbeiter mir versichert hatte, dass es noch vor dem Wochenende ankommen wird. Das verärgert mich schon einwenig, da ich ansonsten auch normalen Versand hätte nehmen können.
Jetzt hab ich mir halt Gedanken gemacht ob man zumindest den Express erstatten kann und beim googlen auch herausgefunden dass es geht. Aber irgendwie konnte ich jetzt nicht klar ausmachen ab wann es gilt? Ab wie vielen überfälligen Tagen kann man Geld zurück verlangen? 2-3? Oder gar länger?
Danke schon mal für die Antworten!
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Je nachdem, welches Ziel Land ist war kannst du es nach ein paar Tagen versuchen innerhalb Deutschland muss das Paket innerhalb 1 Tag da sein bei Express und wenn es innerhalb ein Tag nicht da war kannst du am folgenden Tag dann dementsprechend bei DHL Express reklamieren und um Erstattung bitten du hast nämlich den 24 Stunden Service gebucht und ja dann musst du diesen auch bekommen.
Es ist innerhalb Deutschland (sogar selber Bundesland) und es wurde am Donnerstag abgeschickt.
Aber ja, danke dir! Dann werde ich mal bei DHL anfragen!
Ach dass ich da egal bist Bundesland DHL Express hat innerhalb 1 Tag da zu sein ist auf jeden Fall die richtige Entscheidung morgen mal bei DHL anzufragen
Dürfte schwierig werden.
https://www.paketda.de/news-kurznachrichten-20190901.html
Hast Du das Paket abgegeben bevor die Pakete dort abgeholt worden sind? Wenn Du erst kurz vor Schluss Dein Paket abgeliefert hast, kann es sein, dass es erst am Freitag abgeholt wurde und somit frühestens heute zugestellt wird.
Heute kam es auch noch nicht an