DB Supersparpreis Zugbindung?
Bin Grad auf dem Weg von Plattling nach Düsseldorf.
Seit heute Mittag wird angezeigt, das der Zug aufgrund von Bauarbeiten 30 min Verspätung haben wird und in Würzburg somit länger stehen wird.
Dadurch habe ich 34 min Verspätung an meinem Ziel.
Ab Würzburg fährt ein anderer ICE, welcher nicht noch über Koblenz fährt und somit über 1 Stunde schneller wäre.
Habe schon einen Kontrolleur gefragt, welcher jedoch meinte das dass schon länger so planmäßig ist, und ich daher an den Zug gebunden bin.
Jedoch habe ich heute gegen 16 Uhr auch eine Mail bekommen das sich der Zug um 34 min am Ziel verspäten wird.
Bin ich somit noch an meinen Zug gebunden oder entfällt die Bindung jetzt, da die Verspätung höher als 20 min ist?
Danke für eure Hilfe 👍
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In Conditions of transport for persons by Deutsche Bahn AG companies No 9.1.1 says it
Accordingly, the arrival time at the conclusion of the transport contract (=the time of purchase of the tick) is decisive.
The DB says:
“Repeal of the liability in case of delay
If you do not have to catch your connection train by indebtedness of the DB or if a delay of more than 20 minutes is generally expected, the connection will be automatically cancelled. That means you can use other trains to reach your booked destination.”
Theoretically, you should rebook. In practice, I would like to ask again on site, otherwise there is at worst a fare recovery (double flex price, which is a bit expensive)
What exactly is he supposed to rebook?
incorrectly expressed. I mean, of course, take another train
The best way to go to the switch is to ask there and say clearly you want to cancel the stamp tie. Actually, there is no more but according to the statement…
I’m on the train, where?
I don’t know. has the more than one train companion of the train guide has 3 red strips on the arm? Then there. Otherwise you won’t be much.
lifts up automatically but I would go to the switch again at your place and collect a stamp for it