DB Gutschein am Automat eingelöst. Was ist mit Restbetrag?
Ich habe am DB Automat einen Fahrschein für 8€ gekauft und mit einenm Gutschein bezahlt, auf dem noch 20€ Guthaben waren.
Hatte mit dem Gutschein ursprünglich schon mehrmals online bezahlt (hatte am anfang 50€ wert) und nach jedem Kauf einen neuen Gutscheincode per mail zugeschickt bekommen für den restbetrag.
Was passiert jetzt mit meinem Restbetrag? Ich habe keine neue Mail bekommen. Liegt es daran das Sonntag ist und kommt die Mail noch? Oder läuft das anders,wenn man am Automat gezahlt hat?
Der alte Code funktioniert jedenfalls nicht mehr. Hab ich schon versucht
When a voucher is redeemed at the vending machine, the residual value voucher will also be printed directly at the vending machine.
What do I do if I didn’t get it or missed it?
You’re angry, nothing else.
Perhaps now someone who found the voucher in the slot of the machine is happy, maybe he was thrown away unnoticed.
I think it’s Sunday, some person must click on a button. If you don’t hear anything, get an email, then ask the service center.