Dauerwelle hat nicht geklappt?

Hallo ich hab mir vor 4 Tagen eine Dauerwelle machen lassen für 80€ und hab mir dazu noch ein conditioning Spray für 9€ gekauft der Frise hat vor 4 Tagen gemeint ich solle in 3 Tagen also gestern wieder kommen und er wird mir die Haare gratis nachschneiden aber als ich gestern dort war, war er es nicht und so musste ich den Termin auf Donnerstag 17:30 verschieben jetzt ist das Ding das meine Haare überhaupt nicht mehr lockig oder wellig sind und das obwohl ich alles beachtet hab also 72 Stunden nicht waschen oder kämmen und jetzt ist es wieder so wie am Anfang und ich fühle mich richtig gescammt