Brauch Hilfe beim DSL Vertrag?
Meine Eltern Checken fast nichts von Technik und wir sitzen aktuell noch in einem alten vertrag fest bei dem wir für 100 mbits/s zahlen, jedoch kommt am Ende über das LAN-Kabel nur 30 mbits/s Download an. Der vertrag, ist bei o2 und weil er schon so alt ist hat er keine gute Preisleistung mehr.
Letztens hab ich dann ein gutes Angebot gefunden bei 1und1, das passt perfekt für meine Eltern mit 250 mbits/s und 4 SIM-Karten. Also bestellte ich den neuen vertrag, aber kurz darauf wurde ich von 1und1 angerufen das mein Netzwerkbetreiber keine 250 mbits/s zur Verfügung stellen kann. Ich verstehe das nicht eine Kupferleitung sollte doch ohne Probleme 250 mbits/s schaffen.
Wieso geht das nicht? Sitze ich auf dieser langsamen Leitung fest?
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Dass keine 250 Mbit/s möglich sind, könnte daran liegen, dass entweder bei dir kein Supervectoring verfügbar ist oder die Supervectoringports bereits alle durch Nachbarn belegt sind.
Eine andere Möglichkeit wäre, dass dir kein Supervectoring angeboten wird, weil auch ein Vectoringanschluss mit 100 Mbit/s schon nicht sauber läuft.
Zunächst solltest du schauen, warum dein Anschluss nur mit 30 Mbit/s läuft. Liegt das tatsächlich am Anschluss (dazu bitte mal die DSL-Werte im Routermenü auslesen, ob diese ebenfalls so gering sind) oder möglicherweise nur am Heimnetz? Sollten die Werte auch im Router zu gering sein, melde mal eine Störung bei deinem Anbieter.
Das Problem mit langsamen Internetzugang per VDSL nennt man auch “Letzte Meile“.
Diese “Letzte Meile” ist die Länge der Kupferleitung die vom Verteilerkasten (Kasten an der Straße) bis bei euch in das Haus zur Telefondose (TAE-Dose) führt.
Ist diese länger als ca. 400m , so kann man leider nicht mehr die max. Höchstgeschwindigkeit erreichen, sondern weniger. Also je länger diese Kupferleitung ist, desto weniger Datenrate ist technisch möglich.
Hier ein guter Vergleich (siehe Grafik), wie diese maximale Datenrate abhängig von dieser Länge der Kupferleitung (in Meter) ist:
https://ap-verlag.de/internet-per-kabel-und-oder-mobilfunk-duett-statt-duell/73289/
Schwer verständlich?
Hier mal in einfachen Worten:
Wenn du sehr laut um Hilfe rufst (ich meine tatsächlich laut schreien !!!),
Dann hört man dich:
Das ist auch so mit einer Kupferleitung (=Telefonleitung) in der Straße.
Viel Erfolg!
Vectoring über Kupfer schafft meistens bis zu 100 mbit. Da muss der Kasten aber schon neben deinem Haus stehen. Weißt du wie weit der ungefähr weg ist? Ich gehe davon aus, dass die Anbieter dieselben Leitungen nutzen. Gibt es da nicht auch Verfügbarkeitsseiten, wo man das checken kann?
Am besten über die Seite https://dsl.1und1.de/dsl-verfuegbarkeit gucken, was angeboten wird.
Auf der Seite werden mir die 250 mbits/s auch empfohlen