Bei der Post nachträglich Sendungsnummer holen?

Hallo,

ich habe vor etwa 3 Wochen ein Kleidungsstück von Zalando zurückgesendet. Irgendwie wurde die Rücksendung halt nicht bestätigt von denen und jetzt brauche ich doch noch die Sendungsnummer der Retoure. Ich habe die aber nicht mehr. Kann ich bei der selben Post Filiale die irgendwie noch kriegen? Oder ist das nicht möglich?

Mit freundlichen Grüßen

Serhat Haslama

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Highlands
2 years ago

Die Filiale hat da gar keine Möglichkeit. Die kommen an diese Daten gar nicht ran und können auch nicht nachvollziehen welche Pakete sie wann angenommen haben.

wilees
2 years ago

Kann ich bei der selben Post Filiale die irgendwie noch kriegen?

Nein – wie sollte eine Filiale dies technisch bewältigen können – es liegt an Dir Deine Bestätigungen von Rücksendungen & Co verlustsicher aufzubewahren.

peterobm
2 years ago

das ist nicht mehr möglich, hoffentlich hast du noch den Einlieferungsbeleg als Nachweis, da steht die Sendungsnummer drauf; wenn Paket

Gehilfling
2 years ago

 Oder ist das nicht möglich?

Das wird nicht gehen. Die einzige Möglichkeit für die Post, das Paket zu verfolgen ist die Sendungsnummer. Und da du die nicht hast, kann die Post auch nicht in deren System danach suchen.

xxPxhxixlxx
2 years ago

Das geht nicht.

Die Quittungen kann man nachträglich nicht mehr drucken.

MichaelSAL74
2 years ago

NOPE

Du bekommst bei Einlieferung den Beleg und gut ist

Verlierst Du den: Pech gehabt