ByKekse759
Ich habe eine Email bekommen, dass mein Paket zugestellt wurde, aber ich habe keins erhalten. Ich möchte eine Rückerstattung anfordern.
Weiß jemand wie man das über die Amazon-App macht?
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Loading...Hallo zusammen, am Dienstag Nachmittag ist meine Sendung in der Empfänger Region angekommen und wurde für Mittwoch als voraussichtlichen Liefertag markiert. Da ich wusste, dass ich an dem Tag nicht zuhause bin, habe ich den Liefertag online auf Donnerstag geändert. Am Mittwoch morgen dann hat sich mein Status geändert in “Die Sendung wird für die…
Ich habe nicht mal eine Stornierung gemacht oder geschweige eine erstellt das Geld trotzdem bekommen per E-Maii erhalten nicht mal eine Begründung dazu weißt jemand genaueres?
Moin. Hab mir was bestellt und aus Versehen die falsche Adresse angegeben. Richtige Straße, falscher Ort. In dem falschen Ort gibt’s die Straße aber gar nicht und trotzdem wurde laut Livetracker die Sendung zugestellt? Kann ich herausfinden wo genau sich meine Lieferung jetzt befindet oder geht die zurück zum Versender?
Hallo ich will wissen ob es wegen saramart bei jmd Probleme gab oder ob alles gut verlaufen ist bzw. ab wann man zoll zhlt
Good evening,
you can either give feedback on the delivery, to what extent there is a reaction I cannot say.
The best thing about the customer service rider, choose the order, click through, and then talk to an employee by phone or chat, explain the situation if there is not one so great value, it will go very quickly. Otherwise, it may be the Amazon to check it internally.
If it is, say about more than 1 week, a solution will last for you. I recommend sending a letter by e-mail, fax or letter with a corresponding deadline.
It doesn’t hurt if you’re just pre-scored by the first contact to send you a summary by email, or you’re taking screenshots from the chat.
It is not your task to ask at the post where the package is, the commercial seller is liable for loss on the shipping route.
Mfg elias
It’s not that simple, otherwise everyone would say and do that.
You have to contact Amazon first.
If you’re lying, you’ll be displayed for attempted fraud.
First of all, turn to the post and complain there
No, a commercial seller is not the job of the buyer.
Nonetheless, the buyer is strongly advised to act on its own, as Amazon recommends here, as it is not unusual for the buyer to be blocked for further purchases at Amazon if the shipment remains unclear.
“If the broadcast tracking inMy ordersbut you can’t find your articles, look at your location, ask your neighbors if that’s okay for you, or contact themTransport companies“
Source:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCU8BWGTQNJKQEBS
False
Nonetheless, the buyer is strongly advised to act on its own, as Amazon recommends here, as it is not unusual for the buyer to be blocked for further purchases at Amazon if the shipment remains unclear.
“If the broadcast tracking inMy ordersbut you can’t find your articles, look at your location, ask your neighbors if that’s okay for you, or contact themTransport companies“
Source:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GCU8BWGTQNJKQEBS
Yes the dealer carries the transport risk. Nevertheless, it is noticeable that Amazon asks the customer to contact the transport company in such a case, although this is actually the task of Amazon. Amazon likes to get rid of strenuous or suspected customers by blocking the relevant customer – apparently such a barrier impresses many Amazon customers in a way that they then place a good behavior for Amazon. ECT
Perhaps, but as already mentioned, this is the job of the seller, because I pay for it that it is delivered to me.
If Amazon does not want to return the money, the consumer centre or Talk to the lawyer and book the money back.
Of course, depends on the amount.