Hallo, ich habe eine Kette bei Amazon bestellt, jedoch ist nur die Verpackung ohne Kette bei mir angekommen. Daraufhin hab ich eine Rücksendung bei Amazon veranlasst und das Packet wieder zurückgeschickt, sowie mein Geld zurückgefordert, was am Ende auch zurückgekommen ist. Jetzt bekomm ich aber von Amazon eine Email, dass ich das Produkt zurückschicken sollte, sonst wird mir das erstattete Geld wieder abgezogen. Was soll ich jetzt machen?
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Loading...Ich habe einen Batterienkoffer mit einem Messgerät da ich gebeten worden bin zu schauen weshalb ein Discman nicht funktioniert. Das Messgerät zeigte noch den grünen Bereich an. Der Discman blieb aus. In meinem Game Boy Color liegen die Amazonbatterien, er ging an. Ich habe selbst zwei Discman. Der eine zeigte nur Punkte und konnte die…
Hallo. Ende November habe ich auf Ebay eine Grafikkarte gebraucht gekauft und direkt überwiesen, um es kurz zu halten – die Grafikkarte wurde auch nachh 2 Wochen nicht losgeschickt und ich habe meine Geld zurückgeholt. Der Sendungsstatus war 2 Wochen lang auf “elektronisch übermittelt”. Paar Tage nachdem ich mein Geld bekommen habe, habe ich erneut…
Also zum Bezahlen? Welche Methode bringt Sicherheit für den Verkäufer und kein Verlust?
Also wie läuft das ab? Danke
Kann ich Pakete bei jeder Poststelle mit Hermes versenden oder muss ich zu eigenen Hermes Paketshops?
I had the same problem with the Baur shipment. A show with 2 rings in jewelry boxes and both boxes were empty.
In case of doubt, someone apparently served in the extradition camp and stole the rings before the shipment.
Baur then demanded of me that I give a sentence and give them the notice number. In addition, an affidavit.
Both have received them immediately from me, then the money was refunded 2 weeks later.
So I would recommend you to report as well. Print the order confirmation and go to the police.
They already know that shipping companies in such cases require proof of a criminal complaint.
Then you must give a written confirmation of the refunded ad with the VORGANGSNUMMER!!
And then you inform Amazon that you have already reimbursed for theft, suppression and all other criminal offences, call the place where you have reimbursed the ad, as well as the process number, and additionally upload a photo/scan of the tickle with the process number from the police.
You can also write that you should send you a form for an affidavit insurance that you will fill out and sign immediately.
This is what Amazon then sees that you mean it seriously and not just want to return the purchase price for luke (which probably happens dozens of times a day).
Yes is clear You should have explained directly to amazon that only the packaging came and the content lacked DAS was the mistake
That’s what I’m looking at when I look at the reports.
So try to make it so clear and hope that they believe you
I also suspect that you did not order directly at amazon but at a third seller
No I ordered directly at Amazon and stated that only the empty package and no product was in it.
but then part of them
You should have blazed the defect (falling content) immediately, it is pointless to send back an already empty package by return.
Try to clarify the situation with Amazon afterwards.
Turn to the support and sign the case.
Oh, such scams are just trending. Contact Amazon, but according to other users there are plenty of trouble for this, as Amazon super likes to send text modules and automated messages and offers zero correct customer service.
You should have contacted the support immediately. Now it’ll take a little while to get through.